http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/45135| Title: | Анализ факторов, обусловливающих возникновение и развитие конфликтов в аптечной организации |
| Authors: | Белоусова, О. В. Белоусов, Е. А. Карасев, М. М. Петухова, Е. П. |
| Keywords: | социология социология здравоохранения социологические исследования аптеки конфликты причины конфликтов возврат лекарств аптечные алкоголики аптечные токсикоманы |
| Issue Date: | 2021 |
| Citation: | Анализ факторов, обусловливающих возникновение и развитие конфликтов в аптечной организации / О.В. Белоусова [и др.] // Медицинское образование сегодня. - 2021. - № 2 (14). - С. 22-27. - Библиогр.: с. 27 |
| Abstract: | В статье представлены результаты исследования конфликтных ситуаций, возникающих между фармацевтическими работниками аптечных организаций и покупателями товаров аптечного ассортимента. Представлены результаты анализа основных причин возникновения конфликтов, выявлены основные конфликтующие группы посетителей, установлены причины возврата товаров аптечного ассортимента |
| URI: | http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/45135 |
| Appears in Collections: | Статьи из периодических изданий (на русском языке) |
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Belousova_Analiz_21.pdf | 2.37 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.