http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/45005| Название: | Клиентоориентированный подход в системе менеджмента качества: аксиома или требование времени? |
| Авторы: | Кучерявенко, С. А. Чистникова, И. В. Назарова, А. Н. |
| Ключевые слова: | экономика менеджмент управление менеджмент качества внутренняя клиентоориентированность корпоративные коммуникации лояльность персонала |
| Дата публикации: | 2021 |
| Библиографическое описание: | Кучерявенко, С.А. Клиентоориентированный подход в системе менеджмента качества: аксиома или требование времени? / С.А. Кучерявенко, И.В. Чистникова, А.Н. Назарова // Экономика. Информатика. - 2021. - Т. 48, № 2. - С. 244-251. - Doi: 10.52575/2687-0932-2021-48-2-244-251. - Библиогр.: с. 249-251 |
| Краткий осмотр (реферат): | В результате исследования были выявлены и обобщены основные условия формирования и обеспечения функционирования внутренней клиентоориентированности организации |
| URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/45005 |
| Располагается в коллекциях: | Т. 48, № 2 |
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Kucheryavenko_Klientoorientirovannyy.pdf | 688.44 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.