| DC Field | Value | Language |
|---|
| dc.contributor.author | Патрусова, А. М. | - |
| dc.contributor.author | Слинкова, О. К. | - |
| dc.date.accessioned | 2021-04-15T11:43:01Z | - |
| dc.date.available | 2021-04-15T11:43:01Z | - |
| dc.date.issued | 2016 | - |
| dc.identifier.citation | Патрусова, А.М. О соотношении качества обслуживания и удовлетворенности трудом на предприятиях сервиса / А. М. Патрусова, О. К. Слинкова // Научный результат. Сер. Технологии бизнеса и сервиса. - 2016. - Т.2, №2(8).-С. 45-50. - DOI: 10.18413/2408-9346-2016-2-2-45-50. - Библиогр.: с. 49-50. | ru |
| dc.identifier.uri | http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/39162 | - |
| dc.description.abstract | Рассматривается проблема качества обслуживания как важнейшего фактора конкурентоспособности предприятий сервиса и предлагается авторский взгляд на ее решение. Обосновывается, что ключевое значение в решении проблемы повышения качества обслуживания на предприятиях сервиса имеет готовность и желание работников реализовать себя в производственной деятельности | ru |
| dc.language.iso | ru | ru |
| dc.subject | экономика | ru |
| dc.subject | сектор услуг | ru |
| dc.subject | качество обслуживания | ru |
| dc.subject | предприятия сервиса | ru |
| dc.subject | организационная культура | ru |
| dc.subject | удовлетворенность трудом | ru |
| dc.subject | мониторинг | ru |
| dc.title | О соотношении качества обслуживания и удовлетворенности трудом на предприятиях сервиса | ru |
| dc.type | Article | ru |
| Appears in Collections: | Т. 2, вып. 2
|
