http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/22834| Title: | Формирование долгосрочной лояльности клиентов автосервиса (на примере ООО СТО "Гарант") |
| Other Titles: | Выпускная квалификационная работа |
| Authors: | Конычева, А. Е. |
| Keywords: | маркетинг маркетинг взаимоотношений товар услуги потребители лояльность коммерческая лояльность автосервис |
| Issue Date: | 2016 |
| Citation: | Конычева, А. Е. Формирование долгосрочной лояльности клиентов автосервиса (на примере ООО СТО "Гарант") : Выпускная квалификационная работа / А. Е. Конычева, науч. рук. В. Ю. Жиленко. - Белгород, 2016. - 69 с. |
| URI: | http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/22834 |
| Appears in Collections: | 2016 |
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Konycheva_Formirovanie_16.pdf | 780.32 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.