Skip navigation
BelSU DSpace logo

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/25312
Title: Мониторинг удовлетворенности потребителей качеством и доступностью медицинских услуг на сегментах рынка бесплатной и платной медицины
Authors: Русских, Т. Н.
Тинякова, В. И.
Keywords: экономика
экономика здравоохранения
медицинские услуги
критерии качества
доступность медицинских услуг
удовлетворенность потребителей
мониторинг
рынок медицинских услуг
платная медицина
бесплатная медицина
Issue Date: 2018
Citation: Русских, Т.Н. Мониторинг удовлетворенности потребителей качеством и доступностью медицинских услуг на сегментах рынка бесплатной и платной медицины / Т.Н. Русских, В.И. Тинякова // Научные ведомости БелГУ. Сер. Экономика. Информатика. - 2018. - Т.45, №4.-С. 666-676.
Abstract: Описывается авторская методика мониторинга удовлетворенности потребителей качеством и доступностью услуг на основе лингвистического оценивания и инструментария нечеткой математики. Приводятся эмпирические результаты мониторинга удовлетворенности потребителей качеством и доступностью услуг амбулаторно-поликлинических учреждений и коммерческих клиник на примере рынка медицинских услуг г. Орла и Орловской области
URI: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/25312
Appears in Collections:Научные ведомости БелГУ. Сер. Экономика. Информатика

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Russkih_Monitoring_18.pdf505.35 kBAdobe PDFView/Open
Show full item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.