Skip navigation
BelSU DSpace logo

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/17376
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorПатрусова, А. М.-
dc.contributor.authorСлинкова, О. К.-
dc.date.accessioned2016-10-28T07:35:06Z-
dc.date.available2016-10-28T07:35:06Z-
dc.date.issued2016-
dc.identifier.citationПатрусова, А.М. О соотношении качества обслуживания и удовлетворенности трудом на предприятиях сервиса / А. М. Патрусова, О. К. Слинкова // Научный результат. Сер. Технологии бизнеса и сервиса. - 2016. - Т.2, №2(8).-С. 45-50. - DOI: 10.18413/2408-9346-2016-2-2-45-50. - Библиогр.: с. 49-50.ru
dc.identifier.urihttp://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/17376-
dc.description.abstractРассматривается проблема качества обслуживания как важнейшего фактора конкурентоспособности предприятий сервиса и предлагается авторский взгляд на ее решение. Обосновывается, что ключевое значение в решении проблемы повышения качества обслуживания на предприятиях сервиса имеет готовность и желание работников реализовать себя в производственной деятельностиru
dc.language.isoruru
dc.relation.ispartofseriesТехнологии бизнеса и сервиса;-
dc.subjectэкономикаru
dc.subjectсектор услугru
dc.subjectкачество обслуживанияru
dc.subjectпредприятия сервисаru
dc.subjectорганизационная культураru
dc.subjectудовлетворенность трудомru
dc.subjectмониторингru
dc.titleО соотношении качества обслуживания и удовлетворенности трудом на предприятиях сервисаru
dc.typeArticleru
Appears in Collections:Научный результат. Сер. Технологии бизнеса и сервиса

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Patrusova_O_sootnoshenii_16.pdf553.1 kBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.